Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Trouw Bezitheid omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en diensten. Lees dit document aandachtig door zodat u weet welke gegevens wij verwerken en met welk doel.
Laatst bijgewerkt: dit is een algemeen conceptdocument en dient te worden beoordeeld en aangepast aan uw specifieke situatie voordat het wordt gepubliceerd.
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Trouw Bezitheid ("wij", "ons" of "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij houden ons aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.
Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken via onze website, contactformulieren en overige communicatiekanalen die aan onze dienstverlening zijn gekoppeld.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe u contact met ons heeft:
Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, gegevens die u invult in contact- of aanvraagformulieren, en technische gegevens zoals IP-adres en browsertype die automatisch worden verzameld bij een bezoek aan onze website.
Waarom wij uw gegevens verwerken
Dienstverlening
Om contact met u op te nemen, uw aanvraag te verwerken en onze diensten aan u te kunnen leveren.
Communicatie
Om te reageren op vragen, verzoeken of opmerkingen die u via onze website of per e-mail aan ons doorgeeft.
Verbetering
Om onze website en dienstverlening te analyseren en waar nodig te verbeteren op basis van geanonimiseerde gegevens.
Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige rechtsgrond, waaronder: uw uitdrukkelijke toestemming, de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst met u, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te onderhouden en te verbeteren.
Indien verwerking gebaseerd is op toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Verstrekking aan derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals hosting- of e-mailproviders, en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van die diensten. Met deze partijen maken wij afspraken om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van een bevoegde autoriteit.
Bewaartermijn en beveiliging
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Rechten met betrekking tot uw gegevens
Inzage en correctie
Recht op toegang
U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken en om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Verwijdering
Recht op vergetelheid
U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover wij hier niet wettelijk toe verplicht zijn deze te bewaren.
Bezwaar en overdraagbaarheid
Recht op controle
U kunt bezwaar maken tegen verwerking en, waar van toepassing, verzoeken om overdracht van uw gegevens naar een andere partij.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze contactpagina. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technologieën om de werking van de website te ondersteunen en gebruikservaring te analyseren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het plaatsen van cookies te weigeren of te beperken. Houd er rekening mee dat dit mogelijk invloed heeft op de functionaliteit van de website.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.
Voor vragen over dit privacybeleid of de manier waarop Trouw Bezitheid met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina van onze website.